俞敏洪老師，在學習力大會上，說了番話：網上立時炸了。輿論洶洶，俞敏洪老師道歉：歉是道了，但余波未止。（02）/ 輿論對這個話題，為何如此敏感？/ 講個說過的老故事：（03）/ 美國費城，有家就業服務公司。/ 兩名員工。/ 業務骨干馬丁，廢材妮可。/ 男員工馬丁，能力強，態度好，技巧嫻熟，深得廣大客戶的信賴與好評。/ 女員工妮可，能力就有點懸。/ 她也不是不努力，也不缺責任心——但是，能力就是個硬指標，妮可差就差在能力上。手笨，嘴拙，效率居低不上。/ 如果不是馬丁熱心幫助她，妮可早就被炒魷魚了。/ 沒辦法，人終究是有區別的。/ 能力強的如馬丁，要多幫助笨同事。能力差的如妮……多花點時間，提高業務能力吧。/ 不然還能怎么辦？/ ——可忽然有天，馬丁有個意外的發現。/ （04）/ 那天，馬丁上工，愉快與客戶網絡溝通。/ 邪門了，平時挺好說話的顧客，忽然間變得特難纏。/ 各種挑剔，各種刁難。/ 用語粗魯，態度輕蔑。/ 馬丁盡了最大耐心，和風細雨與對方解釋。可他越是謙和，對方越是盛氣凌人，越是不依不饒的樣子。/ 馬丁耐性用盡，正要炸毛——卻突然發現了一個小小疏漏。/ 上工太急，沒開自己的賬號。/ 用的是笨員工妮可的賬號。/ 當時馬丁驚呆，心說不會是這個原因吧？/ 就明言告訴對方：我是馬丁。/ 霎時間，對方態度急轉直下。剛才還死纏不休，轉瞬瓦解冰消。/ 沒問題了。/ 問題是解決了，但馬丁心里，萬難釋懷。/ 他問妮可：你遇到的客戶，都是這樣嗎？/ 妮可好詫異：……客戶難道不都是這樣嗎？/ 天吶，難道妮可一直生活在被歧視的環境里，一無所知嗎？（05）/ 接下來兩個星期，馬丁和妮可，互換了賬號。/ 馬丁用妮可的。/ 妮可用馬丁的。/ 兩個星期下來，馬丁如在噩夢中。/ ——當客戶以為自己面對一名女性工作人員時，各種居高臨下，各種無理蠻橫。各種苛責貶損，各種無理要求。無論你說什么，對方都怒氣沖沖，反復質疑。/ 這兩周，馬丁的工作效率，直落到此前妮可的水平之下。/ ——而妮可，卻如開了外掛。她一輩子也沒這么快樂過。此前橫亙在她面前的“能力不足”障礙不復存在，面對她的男性賬號，客戶更溫順，更尊重她的威權，妮可輕易的達到了此前馬丁的工作效率，而且還有可能做得更好。/ 妮可終于明白了：/ 不是她能力差，也不是她態度不夠好。/ 而是她生活在一個男性占據主導的社會里。/ 無形中遭受到歧視。/ 哪怕她的工作能力，超越馬丁，卻要花費幾倍的時間，努力說服客戶，獲得客戶信任。這讓她對自己的工作能力，持否定態度。（06）/ 妮可和馬丁的故事，或許只是特例吧？/ 如果換了比人類更高明的機械智能，情況會不會好轉？/ 電商巨頭亞馬遜，就是這么考慮的。/ 亞馬遜家大業大，每逢招聘，數不盡的求職簡歷飛來。單只是篩選簡歷，就是樁繁重的體力活。/ 研發一臺比人類更聰明的AI吧。/ 讓人工智能，替亞馬遜篩選簡歷。/ 機器人很快研發成功，2014年獲得上崗資格。/ 人工智能學習能力巨強，很快成為熟手，配合著人類員工，讓亞馬遜的招聘效率，大幅飆升。/ 辛勤工作一年后，大家仔細一看機器人的工作，頓時魂飛魄散。/ 老天，快點宰了這個機器人。/ 這堆廢鐵學壞了。/ 它它它它……它竟然歧視女性！（07）/ 一臺機械，不過是堆銅鐵塑料，電器元件。/ 怎么會歧視女性呢？/ ——因為人工智能，是在學習中成長。/ 亞馬遜的機器人，剛剛研發出來時，是思維一片空白的傻孩子。/ ——通過學習現實中的人類，迅速成長變胖。/ 巧了，亞馬遜這家國際公司的整體氛圍中，滿滿的都是對女性的惡意與歧視。一臺機器傻兮兮的哪知好賴？逮什么就學什么，好東西一點沒學去，歧視女性方面，學了個活靈活現。操作中發現，這臺爛機器，只要見到女性的求職簡歷，果斷給打個差評。這導致了優秀的女性求職者，在亞馬遜遭受到不公正待遇。/ 什么世道，連機器都歧視女性。/ ——歧視女性的人工智能，亞馬遜不是頭一臺。之前微軟有臺機器人，名叫TAY，上網聊天沒幾天，就學會罵女人。/ 機器人之所以那么快的學會歧視女性，甚至辱罵女性，就是因為我們的環境之中，對女性的偏見與歧視，已經根深疾痼。（08）/ 俞敏洪老師的觀點，為什么會引發輿論激烈反彈呢？/ 因為那番話，犯了倒因為果的錯誤。/ ——不是女性優秀，這個社會就會自然變好。/ ——而是一個不堪的社會，必然不尊重女性、貶抑女性。/ ——必然把原本極優秀的女性，打上差評劣評。/ 一如美國妮可，她是那么優秀，卻因為客戶的普遍性歧視心態，導致了她的工作艱難。并深信自己是個能力差的人。/ 一如機器人當道的亞馬遜，有多少優秀的女性，被這臺爛鐵打了差評？讓她們失去對自己的判斷與自信？/ 男人的優秀值如果達到5分，會得到7分的評價。/ 女性優秀值達到7分，卻只會得到5分，連她自己都不會懷疑。/ 生存在極不公正的環境中，女性必須要比男人更優秀，才能爭得一點點話語權。但無論她們多么努力，環境仍習慣性的給她們打差評，仍在苛刻的挑剔著她們。（09）/ 女性與墮落的時代，毫無關系。/ 相反，墮落的時代，必然貶抑壓制女性。/ 古人說：智者不能自見其面，勇者不能自舉其身。意思是說，對女性的歧視心態，已經構成我們自身的認知。很多時候，不只是男人，連女性自己都意識不到對自身的歧視。/ 這場輿論紛爭，告訴我們這樣幾件事：/ 第一：女性的努力與表現，比社會評價的更為優秀。但普遍的歧視心態，讓我們意識不到這一點。/ 第二：男人不會被優秀女性的價值觀所吸引。如果會，就不會有對女性的偏見與歧視了。有些男人，就是靠了貶斥女性，獲得心理平衡并奪取競爭優勢的。/ 第三：女性的優秀，并不是用來吸引男人，而是抵消男人不堪帶來的麻煩。中國古神話中，兩個男神祝融與共工打架，打輸了共工怒觸不周山，導致天塌地陷。而女神女媧煉五色石補天——從來都是男人闖禍，女人收拾爛攤子。/ 第四：墮落的社會，對女性更不寬容，女性只有優秀求存。社會有多墮落，女性就有多優秀。/ 第五：好的時代，一定是男人更愿意承擔社會責任。只有優秀的男人，才會有自信，坦然接納女性的優秀。/ 這個時代，還有那么多替女性說話的人，正證明時代并沒有墮落，也不會墮落。/ 同時也證明了我們的認知，還有待提高。（10）/ 所有人都是平等的。/ 沒有哪個人，或是哪個群體、哪個性別，需要為社會承擔更多的責任。/ 我們最大的責任，是讓自己獲得幸福。/ 距離幸福有多遠——我們的社會責任，就有多大。/ 我們最大的社會責任，是讓自己優秀，獲得幸福的充足條件。/ 正如費城妮可做的一樣，當我們優秀起來，就以可以用自己的無聲勞作，抵消這個社會的不公正。哪怕在這個過程中，我們成為被侮辱與被損害的，成為被打上差評的、甚至被一臺機器打上差評的——那也無關緊要。/ 畢竟，我們只為自己的幸福負責。/ 時代永遠向前，人心不會墮落。我們需要的只是認知自我的局限性，認識到內心深處頑固的偏見與歧視。知不足，而后學。正視認知缺陷，就是智慧，就是讓我們豁然開朗的不二法門。如果你不知道，要做的不是害怕，而是學習。學習智慧，學習自由，自由就是無所求，無所恃，無所依。責求于別人的人，必然不得自由。當我們學會只責求于自己，并通過不斷的努力與優秀，彌補這個世界的缺憾，那時候我們的認知，就會趨近于平和與理性，那時候這個世界，才會變得如我們期望的那樣，公正、理性，又不失激情，充滿了無盡的希望，與未來。
在工作中與領導的意見不合是常有的事情，這個時候就需要我們一定要掌握一些技巧來說服領導，如果只是一味地順從，可能會在以后的工作中出現問題。并且如果在工作中和領導產生分歧，一定要學會一些溝通的技巧，當然面對不同個性的領導，所使用的方法肯定也都不一樣。【1】豁達理性型上司：合理表達 提出專業意見如果你的領導是豁達開朗的，善于比較聽取意見的人，而且平時在工作中溝通也比較順暢，不妨可以在和領導溝通談論的過程中，穿插的表達自己的觀點，然后再一起分析出解決方案，這個時候，上司也容易比較認可你的意見。【2】雷厲風行型上司：制定進度表 隨時匯報如果你的領導是一個說風就是雨的人，這個時候一定要出現問題要及時匯報，因為這種性格的上司都比較急躁，所以隨時匯報解決問題的情況就可以讓他看到他想要的要求，如果出現問題的話，他也能夠第一時間了解，而且采取一定的解決辦法。【3】經驗豐厚、自恃甚高型上司：有條理 用數字說話如果是經驗老道的上司，他肯定會具有相當高的能力，對于這種領導，一定要給他足夠的尊重，并且在提交解決方案的時候，一定要用數據說話，這種領導肯定不喜歡沒有實際內容的意見，如果條件和能力允許的話，不妨可以給領導一些選擇題，如果在商討之后，真的是你錯了幾個，要向上司承認錯誤。【4】強勢、自我中心型上司：先認同執行 適時有技巧地提出意見如果你的領導性格是屬于特別強勢的，像這種領導是絕對不允許下屬有反對意見，對于這種領導，只能夠是先接受他的想法去執行，然后在工作中遇到實際困難，適時地提出自己的意見。一般來說，生在職場與領導發生意見不合適常有的現象，但是一定要注意，分寸和說話的技巧可以讓上司能夠更好地去接受可行性的意見。聲明：圖片來源于網絡，版權歸原作者所有，如有侵權，請告知立即刪除。一起學習成長，有關于本文你的觀點可以留言。
WED989VI458EMLOEF44EF8EF
國際書展家庭育兒雜誌哪裡訂便宜2020年Forbes台北哪裡訂經濟學人怎麼訂閱最便宜國際書展Business Traveller優惠訂閱價格
2020年國家地理雜誌南投哪裡訂 美國商業週刊苗栗哪裡訂 看懂今周刊要多久?哪裡訂購?高中生適合看嗎? 2020年經濟學人怎麼訂閱最便宜 2020年VOGUE優惠訂閱價格 閱讀TIME時代雜誌，訂閱36期殺2988？好文章句子、單字要背下來？ 國際書展親子天下訂購優惠 國際書展美國商業週刊優惠訂閱價格 今周刊+讀者文摘訂購超優惠？英文新聞看不懂，那就先看中文？ 2020年社會人文雜誌台中哪裡訂 遠見新竹哪裡訂 培養國際觀必讀美國time時代雜誌好康A方案，每天只要9.6元，線上訂閱只要3.6折?
留言列表
